Module Gestion des Conflits & Tensions
Cette formation de deux jours est destinée à fournir aux participants des outils pratiques et théoriques pour gérer efficacement les tensions et les conflits au sein d'une équipe. En s'appuyant sur la Pyramide des niveaux logiques de Robert Dilts, cette formation vise à renforcer les compétences en communication et en résolution de problèmes, tout en intégrant des approches innovantes telles que l'intelligence somatique et la Théorie Polyvagale.
Cette formation est conçue pour être interactive et pratique, permettant aux participants de mettre en œuvre immédiatement les compétences acquises dans leur environnement professionnel.Télécharger la fiche module Gestion des conflits et tensions
Objectifs de la formation Gestion des conflits et des tensions
Comprendre et gérer les tensions et les conflits
- Les participants apprendront à identifier les sources de tensions et de conflits au sein des équipes, en utilisant le cadre structurant de la Pyramide des Niveaux Logiques de Robert Dilts.
Favoriser une communication constructive
- La formation mettra l'accent sur l'importance d'une communication ouverte et honnête pour résoudre les problèmes de manière efficace.
Utiliser l'intelligence somatique
- Les participants seront formés à diagnostiquer et débloquer des situations conflictuelles en se basant sur leur propre expérience corporelle et émotionnelle.
Pratiquer des outils basés sur la Théorie PolyVagale (TPV) :
- Les outils de régulation des tensions seront enseignés, permettant aux participants de mieux gérer leurs propres émotions et réactions face aux conflits.
Utiliser des outils de résolution en groupe
- La formation encouragera l'utilisation de l'intelligence collective pour trouver des solutions aux tensions et conflits, en favorisant la collaboration et l'engagement de tous les membres de l'équipe.
Poser un cadre de régulation
- Les participants apprendront à établir un cadre de régulation et à le mettre en œuvre à travers des mises en situation
débriefées, afin de renforcer leur capacité à gérer les conflits de manière proactive.
